PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

おのうえレディースクリニック（以下「当院」）は、当院のウェブサイトをご利用いただく皆さまの個人情報を適切に保護するため、以下の方針に基づき個人情報の取り扱いを行います。

１. 個人情報の取得について

当院は、以下の方法により個人情報を取得する場合があります

  • お問い合わせフォーム（一般・医療関係者専用フォーム）
  • 予約フォーム
  • メール・電話等でのご連絡
  • 当院ウェブサイトのアクセス解析（IPアドレス、Cookie 等）

取得する情報の例：

  • 氏名
  • 医療機関名・企業名
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • お問い合わせ内容
  • その他、利用者が入力・送信した情報

２. 個人情報の利用目的について

当院は取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

  • お問い合わせへの回答および必要な連絡
  • 医療機関・企業さまとの連携、取材・講演依頼等への対応
  • 診療予約に関する連絡
  • 当院サービスの案内・運営に必要な情報提供
  • ウェブサイトの品質向上のための分析
  • 上記に付随する業務の遂行
  • 当院内における医療サービス改善のための統計・分析資料の作成
  • 医療事故等の報告、および医療の安全・確保に係る措置

※医療関係者専用フォームでは、患者さまの受診予約・診療内容・症状に関するご相談には対応しておりません。

３. 個人情報の第三者提供について

当院は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  • 公衆衛生の向上のために特に必要な場合
  • 国・自治体等の公的機関から協力要請があった場合

４. 個人情報の安全管理について

当院は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、物理的・技術的な安全管理措置を講じます。また、当院ウェブサイトでは利用者の個人情報を保護するため、SSL（暗号化通信）を使用し、第三者による不正アクセスや改ざんを防止しています。

５. 個人情報の委託について

業務遂行のために外部業者へ業務を委託する場合、委託先に対し適切な管理・監督を行います。

６. アクセス解析ツールについて

当院ウェブサイトでは、サイトの利便性向上および利用状況の把握のため、Cookieを使用しております。これらは特定の個人を識別するものではありません。

また、Googleアナリティクスを利用してアクセス解析を行っています。データ収集の仕組み等については「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」をご覧ください。利用者はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。

７. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

ご本人から、当院が保有する個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求があった場合、ご本人であることを確認の上、法令に基づき適切に対応します。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

８. プライバシーポリシーの変更について

本ポリシーの内容は、必要に応じて変更されることがあります。変更後の内容は、当院ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

９. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

おのうえレディースクリニック

所在地：大阪市西区立売堀6丁目3−8 フレスポ阿波座2階

電話番号：06-7777-7847

代表者：尾上昌世